Inform-Tech
Od ponad 25 lat specjalizujemy się w tworzeniu i wdrażaniu zaawansowanego oprogramowania dla laboratoriów do zarządzania informacją klasy LIMS Prolab-4. Nasz system LIMS dopasowujemy do potrzeb klienta oraz najnowszych trendów technologicznych. Wachlarz usług przystosujemy do Twoich celów i planów, lub też pomożemy je zdefiniować w oparciu o naszą wiedzę i doświadczenie. W zakresie tworzenia i wdrażania systemów informatycznych posiadamy wdrożony system zarządzania jakością, potwierdzony certyfikatem ISO 9001:2015.
Inform-Tech to nowe technologie i nieograniczone możliwości, które funkcjonują zarówno w laboratoriach przemysłowych, usługowych, a także instytutach i placówkach naukowo-badawczych.
Nasz zespół tworzą specjaliści z dziedzin takich tak: zarządzanie laboratorium, zapewnienie jakości badań, codzienna praktyka laboratoryjna, informatyka stosowana. Pracują dla nas najlepsi menadżerowie projektów, wdrożeniowcy i programiści, zapewniający wysoką jakość oprogramowania. Nasze zróżnicowanie i umiejętność zrozumienia klienta stanowią naszą największą siłę.
LIMS Prolab-4
Gotowe do użycia, predefiniowane moduły wspomagają organizację i realizację pracy w różnych obszarach działalności laboratorium np. kontrola jakości, obsługa klienta, nadzór nad urządzeniami pomiarowymi.
Zlecenia i próbki
Oprogramowanie do laboratorium umożliwia organizację obsługi zleceń i próbek z uwzględnieniem wewnętrznej struktury laboratorium. Wspomaga kadrę zarządzającą w tworzeniu i kontroli harmonogramów pracy, planowaniu i realizacji procesów odbywających się w laboratorium oraz opracowywaniu wyników. Aplikacja zapewnia sprawny przepływ informacji oraz komunikowanie polityki jakości. Produkt został dostosowany do wytycznych stawianych przez normę PN-EN ISO/IEC 17025, a także zaleceń GLP.
Raportowanie
Naszym celem jest automatyzacja procesów, wymagających tworzenia dokumentów systemowych opartych na szablonach. Prolab-4 generuje gotowe raporty na podstawie wprowadzanych przez użytkownika danych. Usprawnienie pozwalające przygotować zarówno sprawozdanie z prowadzonych badań, jak i uzyskać informacje o realizacji założonych planów. Wygenerowany dokument można edytować lub zabezpieczyć przed zmianami wprowadzanymi przez osoby nie posiadające stosownych uprawnień.
Automatyzacja
Współpraca z aparaturą pomiarową oraz systemami zewnętrznymi realizowana jest przy pomocy Dystrybutora Danych i dedykowanych interfejsów. Narzędzie wykonuje wszystkie zadania systemu związane z automatycznym przyjmowaniem wyników z urządzeń pomiarowych w czasie rzeczywistym. Oprogramowanie umożliwia obróbkę danych z aparatury np. poprzez wykonywanie operacji obliczeniowych oraz zbiera dane statystyczne mające na celu stwierdzenie zgodności rezultatu z wymaganiami.
Integracja systemów
Oferujemy usługi integracji systemu Prolab-4 z oprogramowaniem klasy ERP, MES, DMS czy CRM dzięki czemu dane z wielu źródeł trafiają do jednego miejsca, co ułatwia ich późniejsze przetwarzanie, tworzenie raportów oraz efektywniejszą obsługę procesów biznesowych. Powstałe bezpieczne środowisko informatyczne pozwala na pełne wykorzystanie możliwości posiadanego oprogramowania.
Obsługa klienta
Moduł wspomaga działania związane z uzgadnianiem warunków handlowych z klientem oraz fakturowaniem usług. Szczególnie przydatny podczas uzgadniania cen, terminów oraz sposobu realizacji zlecenia, a także przygotowywania rozliczeń. Niezbędny do wspomagania działań związanych z pozyskiwaniem zleceń i utrzymaniem relacji z klientem. Wspiera rejestrację spotkań, maili, telefonów oraz zadań.
Zarządzanie zasobami
Oprogramowanie wspomaga nadzór nad personelem, wyposażeniem oraz gospodarką materiałami z uwzględnieniem wymogów stawianych przez normę PN-EN ISO/IEC 17025 oraz PN-EN ISO 9001:2015-10. Moduły uwzględniają podejście procesowe zgodnie z cyklem „Planuj-Wykonaj-Sprawdź-Działaj” oraz pomagają w ustanawianiu i realizacji celów jakościowych. Aplikacja wspiera przydzielanie ról, odpowiedzialności i uprawnień pracownikom w organizacji.
Internetowy panel klienta
Narzędzie udostępniane przez przeglądarkę internetową to informacje dla klienta o postępie zleconych badań oraz ich wynikach, a także dostęp do dokumentów m.in. sprawozdań, faktur czy ofert. Panel usprawnia komunikację z usługobiorcą i wpływa na zwiększenie zadowolenia klienta poprzez sprawną obsługę zlecenia.
Biblioteka dokumentów
Narzędzie umożliwia nadzór nad dokumentami od fazy ich przygotowania, publikacji do ich archiwizacji. Oddzielne nadawanie uprawnień do edycji i podglądu zapewnia kontrolę odpowiedniego przepływu dokumentacji. Aplikacja usprawnia pracę poprzez uporządkowanie dokumentacji w systemie. Pozwala na zarządzanie wersjami oraz tworzenie archiwum.
Rozwiązania pod klucz
Personalizacja oprogramowania pod modele procesów funkcjonujących u klienta. Dostosowanie poszczególnych modułów pod konkretne rozwiązania najlepiej sprawdzające się w danego typu laboratorium, a także tworzenie dokumentacji (dotąd funkcjonującej w formie papierowej) w wersji elektronicznej np. generacja raportu z badań wg określonego szablonu. To nieskończone możliwości dostosowywane do potrzeb klienta.
Nasi klienci
Wybrane realizacje: